L’art De Réussir Brian TracyUne communication de qualit entre soi et les autres est aujourdhui une comptence prcieuse. Marshall Rosenberg met ici notre disposition un outil puissant pour amliorer radicalement notre relation aux autres. Grce des exemples et des dialogues simples, ce livre nous apprend savoir couter, dire ce que nous dsirons sans susciter dhostilit, communiquer en utilisant lempathie. La nouvelle dition est enrichie dun important chapitre sur la mdiation et la